SyFuQ取引でトラブルがあった場合、SyFuは補償してくれますか？
A補償はありません。NFTの取引は利用者自身の責任で行うものと定められています。
公式のSyFuマーケットプレイスであっても、SyFuは売買の当事者ではなく、利用者同士の取引の場を提供する立場です。契約・紛争・損害についてSyFuは責任を負いません。取引の条件・真正性・相手方の確認は利用者が行います。
禁止行為として次が挙げられています。
| 禁止されている行為 | 内容 |
|---|---|
| 非公式マーケットプレイスでの売買 | 公式が指定していない場所での購入・売却 |
| ロイヤリティの回避 | 8%のロイヤリティを避けるための直接取引・OTC取引 |
| ウォッシュトレード | 価格や需要を操作するために架空の取引を繰り返す行為 |
| 架空取引・不正な決済 | 実体のない取引、偽装したデータでの決済 |
違反が確認された場合、NFTの無効化・アカウントの停止・報酬の没収などの措置が取られることがあります。
Elementなど外部サービス側で起きた不具合・送付ミス・重複送付・損失についても、SyFuは責任を負わないと明記しています。